Políticas Generales
Cualquier daño causado a la propiedad será cancelado por el cliente.
No armas de fuego
Prohibido el ingreso de alimentos y bebidas
La administración se reserva el derecho de admisión.
Prohibido el ingreso en estado de ebriedad
Prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas o se le cobrara descorche
Prohibido el ingreso y el consumo de sustancian ilegales
Políticas del hotel
La hora de salida para hospedaje es a las 11 del mediodía. La hora de entrada es a las 3 p.m.
Prohibido fumar en las carpas y habitaciones.
Se considera niños hasta los 5 años, niños a partir de 6 años se cobrara como adultos.
Todos nuestros huéspedes deben ser registrados en recepción.
No se permite el acceso a las habitaciones y a carpas a visitantes no registrados en la recepción.
Si hubiese una persona extra en la habitación o carpa el valor de la ocupación será cargado a la cuenta del cliente.
No se permite el ingreso de mascotas dentro de las instalaciones
Prohibido el ingreso de alimentos y bebidas
Política de reprogramación o cancelación
Reprogramar fecha de visita 24 horas antes de la fecha de llegada para no generar cargos.
Puede reprogramar máximo 1 vez, a la segunda fecha reprogramada se le cobrara una penalización.
Si cancela la reservación, no se le devolverá el anticipo.
Política de reservaciones
Para garantizar su reservación se requiere un depósito del 50%.
El depósito garantiza la confirmación de su reserva.
Política para el uso de piscinas y actividades recreativas
Uso de traje de baño en las piscinas
Uso de camisa obligatoria en el restaurante
No se permiten mascotas en el área de la piscina
No correr o jugar en el área de la piscina
No saltar o tirarse de cabeza
No se permiten bebidas o comida dentro de la piscina
No se permiten envases de cristal o bebidas alcohólicas
